Calon 同学在小众的 Google Group 里提问:

当你使用某一款软件时，希望在它的官方网站或者用户论坛得到什么信息？

这是一个很有意义的问题，Calon 的答案是：

想问大家一个问题，当你使用某一款软件时，通常希望在它的官方网站或者用户论坛得到什么信息？
我把我的需求列了一下，想看看大家有什么不同的需求。
作为正在犹豫要不要下载使用的用户，最希望了解的是：
软件的主要功能点和特色功能；
能通过截图或动画演示看看界面设计和基本操作；
有信得过的用户对该软件的总体评价、对比评测；
对中文的支持；
用户条款中的重点部分；
有没有便携、免安装版本；
在稳定、兼容、资源占用等方面的表现；
作为刚入门的用户，最希望有如下信息：
入门教程，文字、图片、视频；
基本配置和常见配置的介绍；
对一些基本问题的解答；
作为能够熟练使用的用户，希望能有：
实用插件和配套软件的介绍；
界面美化的介绍；
配置详解，特别是那些配置选项丰富、注解又让人疑惑的软件；
高级使用技巧，如快捷键清单、特殊功能的实现、手工配置；
对软件功能极限的讨论；
向作者提交意见和建议的渠道；
新版本的升级通知和版本变更情况；
专家级用户：
hack讨论；
源码分析；
相关开发讨论；

那么，你在使用一款软件前希望得到什么信息呢？